Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Wir behandeln deine Daten vertraulich und gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen der Schweiz – insbesondere nach Artikel 13 der Bundesverfassung und dem revidierten Datenschutzgesetz (DSG, Stand 1. September 2023). In dieser Datenschutzerklärung erfährst du:

• welche Daten wir erheben,
• wie wir sie verwenden,
• an wen wir sie weitergeben,
• und welche Rechte du hast.

2. Welche Daten wir erfassen

a) Beim Besuch unserer Website Automatisch gespeicherte technische Informationen:

• anonymisierte IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten
• verwendeter Browser und Betriebssystem

Diese Daten dienen ausschliesslich statistischen Zwecken sowie zur Verbesserung unseres Angebots und lassen keinen direkten Rückschluss auf deine Person zu. b) Bei Bestellungen Zur Bearbeitung deiner Bestellung speichern wir:

• Name, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail
• bestellte Produkte
• Zahlungsart (keine vollständigen Zahlungsdaten)

c) Kundenkonto (optional) Wenn du ein Kundenkonto anlegst, speichern wir zusätzlich:

• verschlüsselte Zugangsdaten
• frühere Bestellungen
• persönliche Präferenzen (zum Beispiel Allergien oder Sonderwünsche)

3. Wofür wir deine Daten verwenden

Wir nutzen deine Daten:

• zur Abwicklung und Lieferung deiner Bestellung
• für Rückfragen oder Reklamationen
• für Buchhaltung und gesetzlich vorgeschriebene Archivierung
• zur technischen Optimierung unserer Website und Services

4. Wer deine Daten erhält

Eine Weitergabe erfolgt ausschliesslich, wenn es notwendig ist, zum Beispiel an:

• Lieferpartner für die Zustellung deines Essens
• Zahlungsdienstleister wie Twint, PostFinance oder Stripe
• IT- und Hosting-Partner für Serverbetrieb oder E-Mail-Versand

Alle Partner sind vertraglich verpflichtet, deine Daten sicher zu behandeln und nur zweckgebunden zu verarbeiten.

5. Drittanbieter-Dienste auf unserer Website

Unsere Website kann folgende Dienste nutzen:

• Google Maps zur Anzeige von Standorten
• Google reCAPTCHA zum Schutz vor Bots und Spam
• YouTube zur Einbettung von Videos
• Google Analytics zur statistischen Auswertung der Nutzung (mit
IP-Masking). Eine Deaktivierung ist hier möglich:    https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
• Facebook-Plugins. Wenn du interagierst (zum Beispiel Likes), können
Daten an Facebook übermittelt werden. Tipp: Melde dich bei Facebook ab, wenn du keine Verknüpfung wünschst.

Diese Anbieter setzen Cookies und können Daten auch in die USA übertragen. Google und Meta (Facebook) haben sich zu einem angemessenen Datenschutzniveau verpflichtet.

6. Newsletter

Wenn du unseren Newsletter abonnierst, verwenden wir deine E-Mail-Adresse ausschliesslich für den Versand. Eine Abmeldung ist jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter möglich.

7. Zahlungsdienstleister

Wir arbeiten mit externen Zahlungsanbietern (Twint, PostFinance, Visa, Mastercard, Stripe, Payrexx, Apple Pay usw.). Diese Anbieter verarbeiten unter anderem:

• Name, Adresse (sofern nötig)
• Zahlungsmittel (ohne vollständige Kartendaten)
• Transaktionsinformationen

Wir selbst erhalten keine Zugangsdaten zu deinem Konto oder deiner Kreditkarte, sondern ausschliesslich die Zahlungsbestätigung oder -ablehnung. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.

8. Urheberrecht

Alle Inhalte (Bilder, Logos, Texte) auf unserer Website sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen ohne unsere schriftliche Erlaubnis weder kopiert, verändert noch veröffentlicht werden. Rechtsgrundlage: Bundesgesetz über das Urheberrecht (URG).

9. Sicherheit deiner Daten

Wir setzen moderne technische und organisatorische Massnahmen ein, zum Beispiel:

• SSL-Verschlüsselung
• Zugriffsbeschränkungen
• regelmässige Sicherheits- und Software-Updates

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften notwendig ist.

11. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht,

• Auskunft über deine gespeicherten Daten zu erhalten
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen
• die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
• der Datenverarbeitung zu widersprechen

Dazu kannst du uns per E-Mail unter info@grecofinefood.ch kontaktieren. Zusätzlich kannst du dich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden, wenn du der Meinung bist, dass deine Rechte verletzt werden.

12. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um dir ein besseres Nutzererlebnis zu bieten.

• Essenzielle Cookies: notwendig für den Betrieb der Seite
• Analyse- und Marketing-Cookies: nur mit deiner Einwilligung

Du kannst Cookies jederzeit in den Einstellungen deines Browsers blockieren oder löschen. Bitte beachte, dass dadurch gewisse Funktionen eingeschränkt sein können.

13. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf unserer Website. ⸻ Letzte Aktualisierung: Juli 2025